Принтер HP перестал печатать после установки нового картриджа: в чем причина

Принтеры HP, как и другие печатающие устройства, могут подвергаться непредвиденным сбоям, особенно после замены картриджа. Проблема достаточно распространенная. Но лучше не поддаваться панике. Сначала стоит проверить несколько моментов, а затем уже думать о возврате или продаже картриджа HP. Об этом и других вариантах решения мы расскажем подробнее в статье.

Картридж совместим с принтером HP?

Чтобы ответить на этот вопрос, проверьте, правильно ли вы подобрали расходник для вашей модели принтера HP? Если не уверены, то воспользуйтесь руководством по эксплуатации или обратитесь за помощью в службу поддержки компании HP.

Замена расходника

Следующий шаг — перепроверка установки нового картриджа. Сначала откройте крышку принтера, а затем извлеките старый картридж и аккуратно установите новый в соответствии с указаниями, приведенными в руководстве по эксплуатации.

Проверка наличия пленки или защитного слоя

Иногда причиной сбоя также может быть наличие пленки или защитного слоя на новом картридже. Они будут препятствовать работе принтера, если их не удалить. Убедитесь, что вы полностью убрали все защитные элементы с картриджей перед установкой в устройство.

Очистка печатной головки

Что, если все дело в загрязненной головке печати картриджа? На ней часто скапливаются пыль или грязь, которые как раз-таки препятствуют нормальной печати. Решить проблему можно с помощью функции «Очистка головки печати» в настройках принтера.

Неисправность картриджа или принтера

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но принтер HP по-прежнему отказывается печатать, причиной может быть неисправность одного или обоих устройств. В этом случае вам потребуется обратиться в сервисный центр HP. Будьте готовы, что принтер придется отдать на диагностику. И, если ошибку все-таки обнаружат, то соглашайтесь на ремонт.

Картридж для принтера HP новый и запечатанный: куда сдать?

Бывают случаи, когда случайно приобретают картридж для другой модели принтера или вовсе он оказывается просто лишним, а сделать возврат уже поздно. В таком случае вернуть потраченные деньги вполне возможно. Обратитесь в компанию «Расход», которая выгодно скупает картриджи.

Обязательные требования, чтобы расходник был:

  • новый;
  • оригинальный;
  • в запечатанной и неповрежденной упаковке.

Проверьте, возможно, где-то у вас на складе или дома лежат забытые и ненужные картриджи. Не спишите их утилизировать, ведь за них еще можно получить денежные средства.

Почему выбирают компанию «Расход»:

  • покупаем по цене, близкой к рыночной;
  • быстро и качественно проверяем расходники;
  • скупаем большинство популярных картриджей;
  • работаем с регионами при наличии приемного пункта в Москве;
  • не задерживаем денежные переводы, можем оплатить наличными:
  • для постоянных клиентов действуют выгодные предложения.

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам!

Источник статьи: https://rashod.ru/



© 2015-2024 Сетевое издание «Фактом». Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ No ФС 77 - 67652 от 10.11.2016.