Инструмент, расходники и электроника: как устроен один из крупнейших технических маркетплейсов страны

Инструмент, расходники и электроника: как устроен один из крупнейших технических маркетплейсов страны

Профессиональный рынок технического снабжения живёт по своим правилам: здесь не смотрят на баннеры и спецпредложения — смотрят на ассортимент, наличие на складе и скорость доставки. Мастер или снабженец не поедет в три разных магазина за дрелью, кабелем и батарейками — ему нужно одно окно для всего. Именно эту задачу и решает «ВсеИнструменты.ру», охватывая в каталоге и тяжёлую технику, и самые мелкие позиции — вроде акб ААА для беспроводных устройств, пультов или портативного оборудования. Платформа работает с 2006 года и обслуживает как частных покупателей, так и организации.

Каталог: двадцать категорий под одной крышей

Ассортимент охватывает электроинструмент и ручной инструмент, сантехнику и инженерные системы, электрику и освещение, садовую технику, силовые агрегаты, строительное оборудование, станки и промышленные компоненты, крепёж и фурнитуру, отделочные материалы, автотовары, спецодежду и СИЗ, клининг и химию, товары для офиса и дома, складское оборудование. Такой охват позволяет закрывать разнородные потребности в рамках одного заказа — без необходимости работать с несколькими поставщиками и отслеживать несколько отгрузок.

Раздел расходных материалов — один из наиболее востребованных среди постоянных покупателей. Диски, свёрла, абразивы, смазки, сварочные расходники, элементы питания — всё то, что заканчивается регулярно и требует стабильной поставки.

B2B-инфраструктура

Для юридических лиц предусмотрен отдельный функционал: безналичная оплата, работа с НДС, персональный менеджер, корпоративные скидки и возможность отсрочки платежа. Через личный кабинет организации можно управлять заявками на закупку, контролировать историю заказов и настраивать доставку сразу на несколько адресов.

Такие условия делают платформу удобной для систематического снабжения строительных компаний, производственных предприятий, сервисных центров, управляющих организаций и автопарков — там, где закупки происходят регулярно и в значительных объёмах.

Доставка и самовывоз

Сеть насчитывает более 325 точек самовывоза в Москве. Курьерская доставка охватывает большинство крупных городов страны, для регионов доступна отправка транспортными компаниями. Тяжёлые и крупногабаритные позиции — компрессоры, генераторы, станки — доставляются с подъёмом и при необходимости со сборкой на месте.

Мобильное приложение выпущено для iOS, Android, Huawei и доступно в RuStore — актуально для специалистов, которые заказывают расходники прямо с объекта, не дожидаясь возвращения в офис.

Гарантия и сервис

Собственный сервисный центр — редкость для онлайн-ретейлера такого масштаба. «ВсеИнструменты.ру» обеспечивает гарантийное и постгарантийное обслуживание техники, приобретённой на платформе. Все товары в каталоге заявлены как оригинальные, что принципиально важно для оборудования, эксплуатируемого в интенсивном режиме.