Ученые рассказали, как распознать неформального лидера в коллективе

Психологи, которые занимаются изучением вопроса поведенческих процессов в коллективе, утверждают, что в любом из них есть неформальный лидер. От того, когда руководитель заметит среди своих сотрудников человека, способного оказывать влияние на мнение остальных, может зависеть качество рабочего процесса.

Эксперты считают, что недостаточно только определить лидера, который влияет на других сотрудников. Нужно еще и выяснить его направленность. Его лидерство помогает коллективу стать более сплоченным и приносить новые идеи для компании или же наоборот, с ним участились ссоры и разборки.

Первоначально руководству необходимо обратить внимание на то, чьих советов по любым вопросам просят сотрудники, кто становится высказывателем недовольства руководящим звеном. Если руководитель обратил внимание, что такой человек склоняет коллектив к бунту и возбуждает общее недовольство, то необходимо спокойно ему порекомендовать самому найти решение проблемы, что приведет его в замешательство и снизит популярность в компании. Если же неформальный лидер постоянно предлагает новые идеи, то нужно советоваться с ним, когда рабочий процесс требует новых и нестандартных решений.