В «Шоколаднице» уже работают роботы, но пока еще в тестовом режиме

Две московские кофейни, входящие в сеть «Шоколадница», начали обслуживать посетителей с помощью роботов. На тест были взяты две модели произведенных в Китае роботов, которые умеют общаться с гостями на русском, китайском и английском языках.

30 октября начался эксперимент в московских кофейнях, которые входят в сеть «Шоколадница». В двух торговых точках сети (Климентовский переулок и ТЦ «Метрополис») начали работу две модели роботов, которые имеют несколько уровней с подносами. Основной задачей умных машин станет доставка заказов посетителю, подсказка клиенту, с какого именно подноса забрать свой заказ и просьба вернуть пустую посуду, чтобы затем доставить ее на мойку.

Роботы стоимостью в 12 тысяч долларов должны освободить официантов, получающих 35 тысяч рублей в месяц, от рутинной работы. В случае успеха теста сеть планирует расширить полученный опыт на все торговые точки.