AMD рассказала, как решить проблему отключающихся старых USB 2.0 устройств

Некоторые пользователи компьютерных систем на базе «красных» процессоров 3000-й и 5000-й серий отмечают спонтанные отключения старых (USB 2.0) периферийных устройств – мышек, клавиатур и прочих девайсов. AMD рассказала, как решить эту проблему.

Пользователи систем на базе материнских плат с чипсетами В450/550, а также Х470/570, в которых установлены процессоры 3000-й и 5000-й серий, в ряде случаев отмечают некорректную работу старых USB-устройств – отключаются мышки и клавиатуры, например. Техподдержка AMD уже рассказала, как с этим бороться. Следует убедиться в том, что используются самые последние версии BIOS и драйверов, а также в наличии всех самых последних «заплаток» для Win10.

Если проблемы после обновления сохранились, то нужно сбросить настройки BIOS до «по умолчанию», а в случае продолжающихся сложностей перевести шину PCIe 4.0 в режим работы по стандарту 3.0, а также выключить Global C-State.