Nature Medicine: люди не доверяют медицинским советам, если к ним причастен искусственный интеллект

Люди меньше доверяют медицинским рекомендациям, если подозревают, что в их создании участвовал искусственный интеллект. К такому выводу пришли психологи из Университета Вюрцбурга (Германия). Результаты исследования были опубликованы в журнале Nature Medicine.

В рамках исследования респондентам предоставили идентичные медицинские рекомендации и попросили оценить их на надежность, понятность и эмпатию. Но при этом сказали, что рекомендации были даны врачом, чат-ботом с поддержкой ИИ или же врачом с помощью ИИ.

В результате оказалось, что люди меньше доверяют медицинским рекомендациям, если подозревают, что в создании рекомендаций участвовал ИИ, чем тем советам, которые были созданы человеком.