Недовольный пользователь выиграл суд против Apple

Давид Люсгор из Дании выиграл суд у «яблочной» корпорации.

Окружной суд Глострупа вынес решение о том, что компания Apple нарушила местный закон тем, что по программе замены предоставила пользователю не новый смартфон, а восстановленный.

Противостояние датчанина и американской технологической компании продолжалась на протяжении 5 лет. Еще в 2011 году Люсгор приобрел iPhone 4 за 626 долларов. По словам владельца смартфона, уже через год устройство начало работать со сбоями.  Apple согласилась обменять телефон на новый, но вместо этого просто предоставила клиенту восстановленный телефон, аргументируя это тем, что он ничем не отличается от заводского.

Люсгор признался в том, что смартфон был исправен и работал хорошо, но ему не понравилось, что он был собран из деталей, которые уже использовались. Сначала его претензия попала в управление по разбору претензий потребителей, а затем дело передали в суд.

9 декабря текущего года суд удовлетворил иск датчанина.