В социальной сети "Одноклассники" появилась служба поддержки
В мессенджере социальной сети «Одноклассники» появилась служба поддержки.
Отныне пользователи социальной сети, заметившие сбой в работе сайта, могут напрямую связаться с технической службой «Одноклассников» и сообщить о неполадке. Время устранения проблемы в среднем составляет 15 минут. Отмечается, что ранее пользователи могли обратиться к специалистам социальной сети только посредством электронной почты, а ликвидация сбоя занимала около 2 часов.
Участники тестирования функции остались довольны нововведением.
Стоит отметить, что другие социальные сети не общаются со своими пользователями напрямую.
© 2015-2025 Сетевое издание «Фактом». Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ No ФС 77 - 67652 от 10.11.2016.